Platforma B2B

Platforma B2B

DEDYKOWANA PLATFORMA B2B

Dedykowana platforma B2B usprawnia procesy biznesowe i poprawia jakość świadczonych usług. Może być zintegrowana z dowolnym systemem ERP, co pozwala na całościowe spojrzenie na wszystkie aspekty obsługi.

System pozwala na obsługę całego kontaktu z partnerami, od zakupu po dostawę produktów. Wiele czynności jest zautomatyzowanych, a dokumenty przekazywane są elektronicznie, co oszczędza czas wszystkich partnerów i umożliwia bardziej efektywną realizację usługi.

Wymiana różnego rodzaju plików ogranicza ręczne wprowadzanie danych, przyspiesza dostęp do informacji i zarządzanie nią, a także oszczędza czas pracy zarówno po stronie Twoich pracowników – użytkowników portalu jak i partnerów biznesowych. Zautomatyzowana komunikacja między Twoim systemem i oprogramowaniem Twoich partnerów umożliwia również pełną kontrolę nad procesem realizacji zleceń.

Zalety:

  • jedna, wspólna baza danych dla wszystkich pracowników,
  • zdalny dostęp do wszystkich dokumentów
  • archiwalne dokumenty ofertowe i sprzedażowe pozwalają na nadzorowanie obiegu dokumentów
  • centralna kontrola zaległości płatniczych każdego kontrahenta

Ponadto każdy z partnerów ma swój profil z informacją o świadczonych usługach, danymi firmy i osobami kontaktowymi. Ma możliwość przeglądania i modyfikowania swoich zleceń.

ZYSKAJ WIĘCEJ Z PLATFORMĄ B2B

Platforma B2B

Większa sprzedaż

współpraca z B2B z systemem handlowym

aplikacja działająca całodobowo

możliwość zakupów niezależnie od godzin otwarcia firmy

Platforma B2B

Niższe koszty

wyeliminowanie potrzeby telefonicznego/mailowego informowania Klienta o statusie zamówienia, dostępności towaru, stanie rozliczeń

obniżenie liczby utraconych transakcji, spowodowanych absencją handlowca

eliminacja pomyłek związanych z ręcznym wprowadzanych danych

Platforma B2B

Zadowoleni Klienci

dostęp do bieżącej informacji na temat Twojej oferty

indywidualna oferta dla każdego Klienta

wgląd w faktury i swoją historię zamówień

Poznaj naszą szczegółową ofertę platform B2B!

CRM i ZARZĄDZANIE ZLECENIAMI

Rozwiązanie pozwala w prosty sposób zarządzać zarówno kontaktami z partnerami biznesowymi jak i z klientami. Umożliwia tworzenie kampanii marketingowych i układanie planów sprzedaży. Pozwala na generowanie zleceń sprzedaży towaru czy usługi i zarządzanie tymi zleceniami. W module CRM możliwe jest także powiązanie dokumentów ze zleceniem i drukowanie każdego typu dokumentów.

CRM to szereg zalet:

  • integracja z innymi systemami w przedsiębiorstwie,
  • wielojęzyczność,
  • wszystkie platformy mobilne

B2C / sklep internetowy

Składanie zlecenia zakupu bądź usługi przez klientów jest maksymalnie uproszczone – wystarczy wpisanie zlecenia za pośrednictwem strony internetowej. Mogą to być zlecenia zarówno otwarte, jak i zamknięte. Przypisanie opiekuna handlowego do danego klienta umożliwi klientowi szybkie wysłanie wiadomości do osoby odpowiedzialnej za kontakty z nim. Klient ma dostęp do swoich aktualnych zleceń oraz ich historii i możliwość podglądu szczegółów swoich zleceń. Platforma webowa umożliwia również zarządzanie sklepem internetowym.

Raporty i zestawienia

Współpracując z partnerami biznesowymi – dostawcami produktów czy usług – możemy weryfikować jakość współpracy z nimi. Raporty oceny poszczególnych etapów współpracy w różnych okresach dostarczają niezbędnych informacji w budowaniu długofalowej relacji biznesowej.
Platforma daje możliwość generowania raportów i zestawień z aktualnych procesów biznesowych oraz ich kosztów.

DOŁĄCZ DO GRUPY NASZYCH KLIENTÓW

DOŁĄCZ DO GRUPY NASZYCH KLIENTÓW

25 lat na rynku. Grupa Kotrak jest globalnym dostawcą systemów ERP, doświadczonym integratorem systemów informatycznych, oraz zaufanym producentem nowoczesnych aplikacji biznesowych. Realizujemy projekty w Polsce i zagranicą. Nasze oddziały mieszczą się w Krakowie, Łodzi, Opolu, Bielsku-Białej, Warszawie i Londynie.

Doświadczony zespół. Zatrudniamy 190 osób o wysokich kwalifikacjach. Nowoczesne aplikacje powstają dzięki dwóm zespołom programistycznym liczącym 90 osób. 35 osobowy zespół konsultantów czuwa nad prawidłowym działaniem zakupionych przez Państwa rozwiązań IT.

Wyróżnienia i nagrody. Co roku nasza firma zostaje wyróżniona prestiżowymi wyróżnieniami i nagrodami. Do tej pory wielokrotnie zostaliśmy wyróżnieni nagrodami: Gazeli Biznesu, Gepardów Biznesu, Diamentów Forbesa, ComputerWorld TOP 200.

DZIAŁAMY GLOBALNIE

międzynarodowe wdrożenia IT Kotrak

DZIAŁAMY GLOBALNIE

  • USA
  • WIELKA BRYTANIA
  • WŁOCHY
  • BRAZYLIA
  • HOLANDIA
  • NORWEGIA
  • RPA
  • INDONEZJA
  • NIEMCY
  • POLSKA
  • SZWECJA
  • FRANCJA
  • CZECHY
  • MJANMAR
  • SERBIA
  • ROSJA
  • WIETNAM
  • BIAŁORUŚ
  • PORTUGALIA
  • INDIE

OPINIE NASZYCH KLIENTÓW

  • Współpraca przez cały czas układała się bardzo dobrze, a zespół Kotrak przez cały czas wykazywał się doskonałym zrozumieniem potrzeb naszej firmy i pełnym profesjonalizmem. Polecamy firmę Kotrak, jako kompetentnego i doświadczonego dostawcę rozwiązań informatycznych.

    Adam Zaremba, Kierownik Projektu, De Heus



ARTYKUŁY

Masz pytania?

Wypełnij formularz

lub zadzwoń

+ 48 604 526 261

Masz pytania?

Wypełnij formularz

lub zadzwoń

+ 48 604 526 261